Yardım Merkezi IoT / Cihaz Entegrasyonu

Teknik hatalar ve giderme adımları

Aşağıdaki sorunlardan size uyanı bulun. Çözüm işe yaramazsa destek talebi oluşturun.

Timestamp kayması

Sorunu kısa açıklama, ekran görüntüsü ve hata saati ile destek talebinde belirtin; ekibimiz inceleyip size dönüş yapar.

Certificate pinning hatası

Sorunu kısa açıklama, ekran görüntüsü ve hata saati ile destek talebinde belirtin; ekibimiz inceleyip size dönüş yapar.

Firmware OTA fail

Sorunu kısa açıklama, ekran görüntüsü ve hata saati ile destek talebinde belirtin; ekibimiz inceleyip size dönüş yapar.

Gateway buffer overflow

Sorunu kısa açıklama, ekran görüntüsü ve hata saati ile destek talebinde belirtin; ekibimiz inceleyip size dönüş yapar.

Bu adımlar sorunu çözmedi mi?

Destek ekibimize yazın; en kısa sürede size dönüş yapalım.

Destek Talebi Oluştur