CRM yazılımı; potansiyel müşteriden satış sonrası desteğe kadar tüm müşteri yolculuğunu tek ekranda birleştirir. Dağınık Excel listeleri, kaybolan görüşme notları ve takip edilemeyen fırsatlar yerine; satış ekibinizin neyi, kime, ne zaman yapması gerektiğini net biçimde gösteren yaşayan bir sistem kurarsınız.
Satış Verimliliği
Fırsat hunisi, görev ve hatırlatmalarla ekip aynı ritimde çalışır; dönüşüm oranları ölçülebilir hale gelir.
Tek Müşteri Görünümü
Görüşme geçmişi, teklifler, destek kayıtları ve notlar tek kartta toplanır; bilgi kaybı azalır.
Yönetilebilir Büyüme
Dashboard ve raporlarla pipeline, performans ve segment bazlı analiz anlık izlenir.
Sistemin Kapsamı
Webbaks CRM çözümü, işletmenizin satış modeline göre modüler olarak kurgulanır. Saha satış, iç satış, bayi yönetimi veya hizmet odaklı süreçler için ekranlar, onay akışları ve raporlar özelleştirilir.
- Müşteri / firma kartları, segmentasyon, etiketleme ve özel alanlar
- Satış hunisi, fırsat aşamaları, teklif ve revizyon takibi
- Görev, randevu, hatırlatma ve ekip içi atama mekanizmaları
- Telefon, e-posta ve görüşme geçmişi kaydı
- Yönetici dashboard'ları, dönüşüm ve performans raporları
- Web sitesi, e-posta, muhasebe veya ERP entegrasyonları
Kimler İçin Uygun?
Saha satış yapan KOBİ'ler, distribütör ve bayi ağları, danışmanlık firmaları, emlak ve hizmet sektörü işletmeleri ile müşteri portföyünü büyüten tüm ekipler için uygundur. Satış süreciniz ne kadar karmaşıksa, CRM'in sağladığı kontrol o kadar kritik hale gelir.
Webbaks ile Nasıl İlerleriz?
Önce mevcut satış akışınızı dinler, ardından modül kapsamını ve entegrasyon ihtiyaçlarını netleştiririz. Hazır kalıp yerine işletmenize özel CRM mimarisi kurarak kalıcı kullanım modeliyle teslim ederiz.
Aranma Talep Et
Projenizi kısaca anlatın; uzman ekibimiz sizi arayarak ihtiyaçlarınızı dinlesin ve size özel çözüm önerelim.
Formu göndererek kişisel verilerinizin Webbaks tarafından geri arama talebinizi değerlendirmek amacıyla işlenmesine onay vermiş olursunuz.